Refund policy

ПРАВИЛА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Покупець має право протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дати отримання замовленого Товару належної якості (не враховуючи дня отримання Товару) обміняти цей товар на інший аналогічний товар у продавця, якщо отриманий товар не задовольнив Покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, або товар не може бути використаний Покупцем за призначенням.

Обмін Товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд,споживчі властивості, пломби та ярлики. Перелік Товарів, що не підлягають обміну та поверненню з підстав,зазначених у цьому Договорі, затверджується Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172.

Обмін Товару належної якості, а також обмін (заміна) Товару з істотними недоліками здійснюється Продавцем на підставі письмової заяви Покупця, надісланої разом із Товаром на адресу Продавця.

Вимоги Покупця про обмін Товару належної якості, а також вимоги Покупця про обмін (заміну) Товару з істотними недоліками, за наявності у Продавця Товару, необхідного для здійснення обміну або заміни, підлягають негайному задоволенню Продавцем, але в будь-якому разі не пізніше 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання від Покупця Заяви.

Обмін Товару належної якості, а також обмін (заміна) Товару з істотними недоліками проводиться Продавцем за наявності у Покупця відповідного розрахункового документа встановленої форми (квитанції, товарного або касового чека), що підтверджує продаж Товару Покупцю, з позначкою про дату продажу (дату передачі) товару.

Якщо на момент звернення Покупця до Продавця з вимогою про обмін Товару належної якості на інший аналогічний товар необхідного Покупцю для обміну товару не виявиться у продажу у Продавця, Покупець має право:

  • або обміняти придбаний Товар на будь-який інший товар з числа Товарів, наявних у продажу, з відповідним перерахунком вартості Товару згідно з чинним законодавством України;

  • або розірвати цей Договір;

  • або обміняти отриманий товар на інший аналогічний товар при першому ж його надходженні у продаж до Продавця. При цьому Продавець зобов'язується в день надходження такого Товару в продаж повідомити про це Покупця.